【模擬試題】
區里在推進老城區街景提升工作，有多名居民來電反映，自己家附近的施工隊加班加點，噪聲讓他們夜間無法安睡。但施工隊說是區里指示他們提速提效、盡快完成改造工程的。假如你是區里街景提升工作的負責人，你會如何回應?
【參考答案】
進行老城區街景提升，可以改善城市環境，完善城市功能，彰顯城市魅力，有利于進一步提升居民的生活品質。作為區里街景提升工作的負責人，面對居民投訴噪聲擾民，且施工隊說區里指示他們提速提效、盡快完成改造工程的情況，我會這樣做：
首先，針對夜間施工產生噪聲對居民造成的困擾，向居民表示誠摯歉意。同時，向居民說明街景提升后，會給他們日常生活帶來的諸多便捷之處，如街景提升后，我們會增加綠化種植面積、進行樓宇亮化、建立歷史文化街區牌坊等，空氣質量會得到改善，居民在家門口就可以欣賞到美景。
其次，向居民說明區里確實下達了提速提效、盡快完成改造工程的指示，以及相關法律對施工時間的規定。同時，向居民說明，施工隊加班加點地作業，也是為了趕在國慶節前完成改造工程，讓大家在新的環境中，過一個安靜祥和的節日。區里會針對大家反映的情況進行調查，如果施工隊的施工時間確實不符合相關規定，為了提前完成改造任務，在夜間22點至早上6點期間施工，區里會出面令施工隊負責人調整施工時間，在法律和工期允許的條件下，既保證施工進度，又還居民一個安靜的夜晚。
最后，在今后的工作中，我會注意與相關單位、部門的工作人員溝通到位，避免引起誤會，保證工作的順利開展，保障群眾的切身利益。
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